Petit à petit les français se laissent séduire par Netflix, les choses semblaient pourtant mal partie après un lancement en grande pompe au mois de septembre 2014, une majorité d’utilisateurs s’étaient montrés déçus par un catalogue trop faible, des films datés mais aussi des séries absentes. Six mois plus tard Netflix semble être parvenu à renverser la vapeur, d’après une étude de « Médiamétrie » publiée sur le Journal du Net (JDN) 94% des abonnés à la plateforme de vidéo se disent aujourd’hui satisfaits contre 68% au moment du lancement. Mieux encore, 98% des utilisateurs de Netflix déclarent qu’ils recommanderaient le service autour d’eux et 95% envisagent de poursuivre leur abonnement alors qu’ils n’étaient que 6 abonnés sur 10 à le penser au mois de septembre 2014.
Parmi les motifs de satisfaction : la qualité technique, le système de recommandation et de recherche du site internet mais aussi un catalogue grossissant jour après jour. Le géant de la vidéo reste toutefois très discret en ce qui concerne ses résultats en France, d’après l’étude à laquelle nous faisons référence précédemment 13% des personnes interrogées sont déjà abonnées ou songent à s’abonner à Netflix ce qui n’est pas si mal lorsque l’on sait que le site internet visait 10% des foyers français d’ici 2 à 5 ans. Jusqu’à présent le chiffre de 200.000 abonnés français circulait dans la presse, une estimation qui suggérait un démarrage poussif du site américain puisque son rival américain CanalPlay revendiquait quant à lui trois fois plus d’abonnés, mais cette se retrouve chamboulée par plusieurs études de cabinets spécialisés parues ces dernières semaines. En scrutant la progression de Netflix à l’international ce sont 500.000 abonnés qui seraient comptabilisés en France, plus si loin des 600.000 abonnés français de CanalPlus.
La marge de progression de Netflix en France est encore énorme, son catalogue reste assez mince (environ 1.700 films et épisodes de séries contre 3.200 au Royaume-Uni et 8.500 aux Etats-Unis), les choses devraient toutefois bouger puisque Netflix prévoit d’injecter plus de 5 milliards de dollars dans l’audiovisuel, en ce qui concerne l’hexagone Netflix va par exemple diffuser une série 100% française intitulée « Marseille » afin d’attirer de nouveaux clients locaux, à terme l’objectif de Netflix est de lancer une nouvelle série exclusive toutes les trois semaines afin d’écraser la concurrence.
Face à ces bonnes statistiques les investisseurs ont tendance à investir en Netflix ces derniers temps, il faut dire que l’action a de quoi envier les envier puisqu’elle a vu sa valeur croitre considérablement les 12 derniers, son cours est passé de 340$ début mars 2014 à 566$ à ce jour, ce qui représente une prise de valeur exceptionnelle de 66% en seulement un an. Nous rappelons par ailleurs que l’action Netflix est disponible au trading chez le broker forex eToro.
