C'est grave comme accusation. Il faudrait peut-être des précisions... Car la concurrence est féroce dans ce monde, et les fausses infos peuvent circuler facilement.
Relate nous ton expérience. Et d'un autre côté, il serait équitable que 4xp ait aussi un droit de réponse.
Personnellement, avec mon frère, on a 2 comptes démo depuis fin avril -- un basé à Reims et un autre DAX, 2 lignes à bon débit -- en principe -- et un super EA., qui réussit presque tous ses trades (99%) dont 85 % en Take Profit.. Tout se passe donc très bien en comptes démo. Le mien, après débuté à 100 000 €, montépeniblement à 111 000 € en tradant à la main, puis descendu jusqu' à 25 000 € durant toutes recherches..; puis remonté à 40 000 € avant de laisser le robot sans plus y toucher depuis le 29 juillet est actuellement à 249 000 € de profit... Et avec 1 seul trade de perdu...
J'ai remarqué quelques slippages désagréables en tradant en manuel (slippage à 0)-- mais ça prouve qu'on est bien connecté dans les conditions du réel --... Il suffit de lui programmer un écart acceptable (3 pips par exemple) en cas de forte volatilité.
Par contre, sur le compte réel ouvert depuis peu... gros problème !... Déjà, le retard d'un virement qui n'arrivait pas sur leur compte. Mais ils ont su compenser en avançant les fonds sur justificatif... Le responsable serait la Banque Royale d'Ecosse, une banque d'affaire où le commercial avait conseillé d'ouvrir un compte.
Ensuite, ils avaient oublié verrouiller l'autorisation d'utilisation d'un EA... Ce ne sont pas les mêmes comptes parait-il. Car les robots sont autorisés sur le Forex mais sous surveillance... Mais bon... il y a une réorganisation commerciale et c'était le mois d'août...
A savoir qu'ils n'autorises les robots qui font du scalp...
Enfin, et plus grave, notre robot ne reproduit pas toujours les mêmes ordres que sur les comptes démo... Pour les 2 premiers ordres, aucun problèmes et ils sont sortis en profit... Mais un autre est parti en plus et à l'envers quelques mn après -- et pas sur les comptes démo --... et 4 autres non déclenchés depuis sur le compte réel (d où une grosse perte très invalidante pour le MM sur un Close heureusement bien programmé, et aussi 4 manque à gagner).
Mais avant de les accuser de quoique ce soit -- comme de la pose d'un filtre, ce qui serait illégal --, je pense d'abord à un problème technique. D'où quelques différences sans doute de qualité de débit entre le serveur démo et le serveur réel (ils en ont 3)... Ce qui occasionnerait alors des données parasitées.
J'ai d'ailleurs pu constater en comparant les graphs des comptes démo et réel une différence sur une chandelle... Ca peut suffire à expliquer cette faille.
De notre côté, Metadtrader a été réinstallé, le robot remplacé par une copie... et la box rénitialisée...
Dernière solution, sinon... Le changement de serveur de leur côté, et aussi l'ouverture d'un VPS proche de la City et surtout dédié exclusivement au Forex --.
Enfin, dernier conseil, ne pas faire de backtests dessus car les historiques.peuvent être conséquents sur le DD du serveur. et le saturer rapidement.
Normalement, ce sont des gens de bon sens, et j'espère que le problème sera résolu au plus vite, et même compensé.
Croisons les doigts.
J'attends leur réponse.