Bonjour,
Depuis octobre 2014, je suis chez plus500.
Pendant les 3-4 premiers mois, je ne gagnais rien du tout voir je perdais.
Depuis 1 mois, mes placements sont revenus plus que dans le vert et j'ai donc demandé un virement de certains de mes gains (1150€)
Virement approuvé mais non réglé
Mais la semaine derniére on m'as demandé de refournir (déja fournit et validé en nov2014) des documents( Carte identité+Justif domicile) Mon compte à été desactivé du mardi au jeudi !!!
Depuis ce lundi, Impossible d'utiliser mon compte car celui ci doit faire l'objet d'une nouvelle révision (Photo jointe)
Je leur envoie des mails mais personne ne réponds précisément à mes questions!!
Avez vous eu le même probléme???
Que dois je faire??
Merci par avance pour vos réponse.
Vincent
Depuis octobre 2014, je suis chez plus500.
Pendant les 3-4 premiers mois, je ne gagnais rien du tout voir je perdais.
Depuis 1 mois, mes placements sont revenus plus que dans le vert et j'ai donc demandé un virement de certains de mes gains (1150€)
Virement approuvé mais non réglé
Mais la semaine derniére on m'as demandé de refournir (déja fournit et validé en nov2014) des documents( Carte identité+Justif domicile) Mon compte à été desactivé du mardi au jeudi !!!
Depuis ce lundi, Impossible d'utiliser mon compte car celui ci doit faire l'objet d'une nouvelle révision (Photo jointe)
Je leur envoie des mails mais personne ne réponds précisément à mes questions!!
Avez vous eu le même probléme???
Que dois je faire??
Merci par avance pour vos réponse.
Vincent