Bonjour à tous,
je voudrais vous faire partager ma 1ère expérience avec MARKETS.COM. J'ai reçu à plusieurs reprises sur mon adresse mail des messages de cette société. Je les ai contactés. Ils m'ont expliqué leur mode de fonctionnement. Je ne suis pas allée plus loin dans ma démarche car je n'ai aucune connaissance en trading. Le jeudi de l'Ascencion, un Account Manager me téléphone en me disant qu'il y a un événement historique : l'entrée en bourse de FACEBOOK. Je n'ai jusque-là pas fait d'entraînement, qu'à cela ne tienne. Il m'envoie des documents de présentation, des vidéos (qui n'ont jamais fonctionné !). Je lui en fait part. Pas de problème : la formation aura lieu le lendemain matin à 9h30 de toutes façons, l'entrée en bourse de FACEBOOK ne se fera que l'après-midi.
C'est très simple, il me suffit de faire un virement bancaire !
Je fais un virement pour pouvoir avoir la formation où je n'ai PAS TOUT COMPRIS : termes techniques de trading très nouveaux pour moi. L'Account Manager me laisse comme cela me débrouiller par moi-même... Il est en congé pour le week end de l'Ascencion ! J'appelle donc un de ses collègues, qui n'a pas de temps à me consacrer !!!
Je patiente pratiquement 2 HEURES sur le site pour pouvoir acheter les actions FACEBOOK. impossible.
Je suis très énervée. J'ai l'impression de mettre faire arnaquer. Je demande que l'on me reverse l'argent. IMPOSSIBLE, ils n'ont pas reçu mes papiers d'identité !!! Je vais à ici et là pour scanner les documents et les envoyer. Mais l'Account Manager les a bien reçu lundi 21 mai, mais ne les a pas transmis.
Il y a encore un nouveau problème; La pièce d'identité n'a pas été bien scannée, il manque des numéros et EN PLUS, le bonus de 150 EUROS que l'Account Manager m'avais promis ENCORE UNE FOIS lors de notre conversation du 17 mai, je n'y ai pas droit....parce que je n'ai pas tradé....je n'ai pas atteint le volume de transactions requis....BIEN SUR, ils ont oublié de me préciser que pour obtenir le bonus de 150 EUROS, il y avait un minimum de transactions à faire....
EN RESUME, j'ai perdu mon temps, j'ai perdu de l'argent (0,24 CTS) et je n'ai rien pratiquement rien appris du trading.
Ne vous faites pas avoir, ne faites rien dans la précipitation, cette société est basé a chypre, vous n’avez aucun recours, me semble-t-il ; soyez vigilants.
je voudrais vous faire partager ma 1ère expérience avec MARKETS.COM. J'ai reçu à plusieurs reprises sur mon adresse mail des messages de cette société. Je les ai contactés. Ils m'ont expliqué leur mode de fonctionnement. Je ne suis pas allée plus loin dans ma démarche car je n'ai aucune connaissance en trading. Le jeudi de l'Ascencion, un Account Manager me téléphone en me disant qu'il y a un événement historique : l'entrée en bourse de FACEBOOK. Je n'ai jusque-là pas fait d'entraînement, qu'à cela ne tienne. Il m'envoie des documents de présentation, des vidéos (qui n'ont jamais fonctionné !). Je lui en fait part. Pas de problème : la formation aura lieu le lendemain matin à 9h30 de toutes façons, l'entrée en bourse de FACEBOOK ne se fera que l'après-midi.
C'est très simple, il me suffit de faire un virement bancaire !
Je fais un virement pour pouvoir avoir la formation où je n'ai PAS TOUT COMPRIS : termes techniques de trading très nouveaux pour moi. L'Account Manager me laisse comme cela me débrouiller par moi-même... Il est en congé pour le week end de l'Ascencion ! J'appelle donc un de ses collègues, qui n'a pas de temps à me consacrer !!!
Je patiente pratiquement 2 HEURES sur le site pour pouvoir acheter les actions FACEBOOK. impossible.
Je suis très énervée. J'ai l'impression de mettre faire arnaquer. Je demande que l'on me reverse l'argent. IMPOSSIBLE, ils n'ont pas reçu mes papiers d'identité !!! Je vais à ici et là pour scanner les documents et les envoyer. Mais l'Account Manager les a bien reçu lundi 21 mai, mais ne les a pas transmis.
Il y a encore un nouveau problème; La pièce d'identité n'a pas été bien scannée, il manque des numéros et EN PLUS, le bonus de 150 EUROS que l'Account Manager m'avais promis ENCORE UNE FOIS lors de notre conversation du 17 mai, je n'y ai pas droit....parce que je n'ai pas tradé....je n'ai pas atteint le volume de transactions requis....BIEN SUR, ils ont oublié de me préciser que pour obtenir le bonus de 150 EUROS, il y avait un minimum de transactions à faire....
EN RESUME, j'ai perdu mon temps, j'ai perdu de l'argent (0,24 CTS) et je n'ai rien pratiquement rien appris du trading.
Ne vous faites pas avoir, ne faites rien dans la précipitation, cette société est basé a chypre, vous n’avez aucun recours, me semble-t-il ; soyez vigilants.