Rejoindre la communauté
banner_forum
Devenez membre de la plus grande
communauté francophone sur le Forex
Partagez, échangez et apprenez en gagnant des crédits sur votre compte de trading

Récupérer ses fonds sur eToro

  • pmarchal

    Bonjour je suis débutant et j'ai commencé a traidé le mois passé, j'ai investi 400 euros sur etoro et en 1 semaine j'ai fait 343 euros de gain, le 23/05/2020 j'ai demandé à etoro de récuper mes fonds (743 euros) depuis cette date des emails me disant que mon dossier est " Nous tenons à vous informer que votre dossier a été transféré au département financier." ca fait faire 11 jours et toujours rien ! quelqu'un est dans la cas? impossible de les apeller car pas de numéro de téléphone sur leur site! leur chat ne fonctionne jamais! les réponses emails sont des réponses automatique! je suis très décu de etoro, c'est vraiment de l'arnaque! j'ai essayé de les contacter sur facebook et j'ai été blacklisté
    je comprend pas comment est ce possible que cela est possible! ils y a t'ils des gens dans le même cas?

    Que me conseiller vous comme plate forme pour traider?

    merci et bonne journée

    Patrick
  • AliX — en réponse à pmarchal dans son message #119068

    Hello ! As tu ouvert ton compte via Forexagone ?
    As tu lors de l'ouverture de ton compte validé tous les documents ?