Bonjour,
Je subi moi aussi les arnaques de fioptions, depuis la première quinzaine de juin j'ai demandé un virement et je n'ai toujours rien reçu, malgré mes nombreuses relances à leur service financier ainsi qu'à leur support. Rien silence complet. Et depuis cette après midi, impossible de se connecter sur leur site.
Depuis l'ouverture du compte j'ai eu quatre intermédiaires différents. J'ai appris que les interlocuteurs qui nous contactaient étaient indépendants de fioptions, et que malgré mes réclamations ne pouvaient rien faire pour moi. Donc nous sommes livrés à nous mêmes.
Il semblerait que fioptions ai repris la gestion de leur client et qu'il traiterons en direct avec nous. Je ne sais pas comment car il est impossible d'avoir un contact d'une façon ou d'une autre avec eux (skype, email, les numéros de téléphone de Londres et Paris ne répondent pas)
Connaissez vous le nom de leur dirigeant ou quelqu'un à contacter. savez vous si une quelconque action est menée contre eux. Comment faire pour se défendre.
Merci d'avance de vos réponses
Je subi moi aussi les arnaques de fioptions, depuis la première quinzaine de juin j'ai demandé un virement et je n'ai toujours rien reçu, malgré mes nombreuses relances à leur service financier ainsi qu'à leur support. Rien silence complet. Et depuis cette après midi, impossible de se connecter sur leur site.
Depuis l'ouverture du compte j'ai eu quatre intermédiaires différents. J'ai appris que les interlocuteurs qui nous contactaient étaient indépendants de fioptions, et que malgré mes réclamations ne pouvaient rien faire pour moi. Donc nous sommes livrés à nous mêmes.
Il semblerait que fioptions ai repris la gestion de leur client et qu'il traiterons en direct avec nous. Je ne sais pas comment car il est impossible d'avoir un contact d'une façon ou d'une autre avec eux (skype, email, les numéros de téléphone de Londres et Paris ne répondent pas)
Connaissez vous le nom de leur dirigeant ou quelqu'un à contacter. savez vous si une quelconque action est menée contre eux. Comment faire pour se défendre.
Merci d'avance de vos réponses